الدعم الفني
الدعم الفني
إن شركة جمزو للإتصالات دوما ملتزمة بفهم إحتياجات مشتركيها و وبالتالي تسعى لتقديم أعلى مستويات الدعم الفني على مدار الساعة و طيلة ايام الأسبوع دون توقف و ذلك عن طريق وصول مشتركينا إلينا من خلال أرقام الدعم الفني . و إنه أيضا لمن دواعي سرورنا أن يكون هدفنا الرئيسي تقديم أعلى مستويات الدعم الفني مستخدمين أجهزة و برامج متقدمة خاصة بتتبع المشكلات و حلها و نظام تسجيل المكالمات و تحقيقا لمبدأ الرضا توجهت جمزو إلى قسم الدعم الفني بأن يتجاوز حدود حل المشكلة و يصل الي ماوراء توقعات المشترك في كل أنواع الدعم الفني المختلفة. و يتميز الدعم الفني في شركة جمزو بأنه يقوم بإستلام الشكاوي و الاعطال و يقوم بتصنيفها عن طريق الدخول الي النظام الآلي لتلقي المكالمات الذي يسجل شكوة العميل آلياً ليسهل تتبعها و حلها علي يد مجموعة من المهندسين و الفنيين المهرة سواء ان كانت المشكلة خاصة بمشتركي المنازل او الشركات الكبيرة. للوصول الى فريق الدعم الفني الرجاء الاتصال على الرقم 700 700 1700 او ارسال بريد الكتروني الى support@gemzo.net
الرجاء الاتصال
للحصول على هذه الخدمة الرجاء الاتصال على رقم 700 700 1700 او مراسلتنا عبر البريد الالكتروني c.care@gemzo.net